Chương Trình Khuyến Mãi SCTV Tháng 1/2024
Bảng giá lắp đặt mạng SCTV:
Internet SCTV chỉ còn 178k/ 1 tháng
Wifi + Truyền Hình SCTV 200K
Trả trước 6 tháng sử dụng 7 tháng
Trả trước 12 tháng sử dụng 14 tháng
Tặng Modem WiFi 6 2 Băng Tầng 5G Cao Cấp 4 Port
Hotline Tư Vấn Miễn Phí: 0325.736.755
Zalo: 0325.736.755
1. Bảng Giá Combo Internet & Truyền Hình SCTV
Hình 1 : Bảng giá gói cước Internet SCTV
2. Gói Cáp Quang Internet Tốc Độ Cao
Hình 2 : Bảng giá Combo Internet và Truyền Hình SCTV
3. Lắp Mạng Internet SCTV Toàn Quốc (Gói Cước Internet 2024).
Lắp mạng Internet SCTV tốn bao nhiêu tiền?. Hãy đọc ngay bài viết này nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu về các gói cước Internet SCTV đang cung cấp.
” Chương trình khuyến mãi lắp mạng SCTV năm 2024 ”
Hiện nay, SCTV lắp đặt Internet khi khách hàng đăng ký gói Combo Internet + Truyền Hình cáp của SCTV. Gói Combo này sẽ là giải pháp tốt nhất để tiết kiệm giá cước Internet nhờ khả năng giúp khách hàng tận hưởng trọn vẹn những lợi ích SCTV mang lại.
- Combo Internet + Truyền Hình: Cáp tiết kiệm 50% so với dùng các dịch vụ riêng lẻ cộng lại.
- Trang bị đầu thu kỹ thuật số SD, HD.
- Tặng thêm thời gian sử dụng khi khách hàng đóng trước cước.
- Miễn phí gói dịch vụ SCTV Online Plus.
- Miễn phí khảo sát, lắp đặt dịch vụ.
Ưa đãi đặc biệt dành cho khách hàng giảm giá cước lên đến 50k mỗi tháng khi đăng ký vào tháng 1 năm 2024 cho khách hàng và miễn phí lắp đặt dành cho khách hàng.
4. Thông Tin Liên Hệ Lắp Đặt.
- Khách hàng cần được tư vấn đăng ký Internet hay có thắc mắc về giá cước lắp cáp xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Tổng đài lắp đặt và chăm sóc khách hàng 0325.736.755.
- SCTV là mạng cáp đứng đầu Việt Nam với thị phần truyền hình trả tiền đứng đầu cả nước, diện phủ sóng rộng khắp toàn quốc. Gói kênh trên hệ thống SCTV được đánh giá là đặc sắc nhất hiện tại; Ngoài việc SCTV sản xuất và hợp tác đầu tư sản xuất được 24 kênh truyền hình chuyên biệt, đặc sắc, đa dạng cùng với việc trao đổi bản quyền các kênh truyền hình nổi tiếng quốc tế đáp ứng đầy đủ nhu cầu thông tin, giải giá của đông đảo khán giả mọi lứa tuổi, mọi ngành nghề.
5. Những câu hỏi thường gặp.
5.1 Lắp mạng wifi trong combo Truyền hình cáp + Internet có được miễn phí modem không?.
Khách hàng sẽ luôn được lắp đặt Modem Wifi miễn phí khi đăng ký lắp đặt Truyền hình cáp + Internet SCTV.
5.2 Các hình thức thanh toán cước phí?.
SCTV có hỗ trợ thanh toán cước qua các hình thức Online ngay trên Website: Qua Momo, qua app Ipay của Vietinbank qua cổng thanh toán VNPAY hoặc thanh toán cước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
5.3 Cách xác định gói cước Combo đang sử dụng?.
Để biết gói cước mình đang sử dụng, khách hàng có thể tra cứu thông tin qua:
- Hóa đơn điện tử online.
- Biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với SCTV.
- Hotline: 1900 1878
5.4 Cách chuyển đổi gói cước Internet SCTV đang sử dụng?.
Để đổi địa chỉ lắp đặt cáp. Khách hàng đăng ký thay đổi dịch vụ cần chuẩn bị các giấy tờ: CCCD/CMND hoặc giấy tờ có ảnh của chủ HĐ, đồng thời người đi thực hiện đổi địa chỉ phải xuất trình CCCD/CMND hoặc chứng từ có ảnh. Khi đã xác nhận giấy tờ hợp lệ, GDV sẽ thay đổi gói cước ngay tức thì và thực hiện bàn giao hoặc thu hồi thiết bị nếu có.
5.5. Cách đổi địa chỉ sử dụng dịch vụ sang địa chỉ mới?.
Để đổi địa chỉ lắp đặt cáp. Khách hàng đăng ký thay đổi dịch vụ cần chuẩn bị các giấy tờ: CCCD/CMND hoặc chứng từ có ảnh. Khi đã xác nhận giấy tờ hợp lệ, GDV sẽ lên lịch di dời.
5.6. Làm thế nào để hủy đăng ký mạng wifi + truyền hình cáp SCTV?.
Để hủy đăng ký gói Wifi + Truyền hình cáp SCTV. Khách hàng cần hủy thay đổi dịch vụ cần chuẩn bị các giấy tờ: CCCD/CMND hoặc giấy tờ có ảnh của chủ HĐ, đồng thời người đi thực hiện hủy hợp đồng phải chính và có CCCD gốc người chính chủ. Khi nhận giấy tờ hợp lệ. GDV sẽ chốt nóng cước đã sử dụng đến thời điểm hiện tại, thu và gạch hết nợ nước, thực hiện hủy đăng ký.
6. Những Lợi Ích Khi Đăng Ký Internet và Truyền Hình Cáp của SCTV.
♥ Internet SCTV Tốc Độ Cao: Kết nối Internet trên đường truyền cáp quang hoặc cáp đồng, với tốc độ tối đa lên đến 200Mbps.
♥ Tiết kiệm chi phí: Khảo sát, lắp đặt Modem Wifi 6 miễn phí, tiết kiệm đến 50% chi phí so với lắp riêng lẻ từng dịch vụ.
♦ Độ ổn định cao: Kết nối Internet liên tục, không chập chờn, không rớt mạng gây khó chịu nhờ cáp Internet chất lượng cao.
♥ Hỗ trợ tận tình: Hỗ trợ dịch vụ 24/7. Có riêng một đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và chính sách hỗ trợ ưu tiên cao nhất, đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh chóng và đường truyền ở trạng thái tốt nhất.
♥ Tính bảo mật cáo: Kênh truyền dẫn riêng biệt sẽ giúp giảm thiểu các tấn công và xâm nhập vào mạng dữ liệu của người dùng qua Internet.
♥ Riêng biệt & trực tiếp: Kết nối trực tiếp vào cổng Internet quốc gia bằng kênh riêng vật lý.
♥ Đa ứng dụng: Với các dài địa chỉ IP tĩnh được cung cấp, cùng đường truyền ổn định, tốc độ cao sẽ giúp khách hàng triển khai các ứng dụng gia tăng thời gian thực như: Proxy Serve, Website Server, E-Mail Server, VNP, Video Conferencing, Ip Phone.
♥ Linh hoạt về băng thông trong nước và quốc tế: Ngoài việc kết nối Internet ra cổng quốc tế như cam kết, khách hàng có thể truy nhập Internet trong nước với mọi tốc độ.
7. Đội ngũ hổ trợ bảo hành bảo trì miễn phí của SCTV.
- Đội ngũ kỹ thuật hơn 10 năm trong nghề dày dặn kinh nghiệm.
- Hỗ trợ triển khai lắp đặt trong ngày.
- Bảo trì, bảo hành 24/7.
Số điện thoại bảo hành trì SCTV và chăm sóc khác hàng của mảng di động là 1900 1878, SCTV xây dựng và thiết lập một đầu số riêng để giải đáp những thắc mắc của khách hàng về Internet, gói cước, thông tin hoặc báo hỏng hoặc yêu cầu được sửa chữa.
Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 chính vì vậy khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào có nhu cầu.
- Chăm sóc khách hàng qua email.
Khi nhận được thông tin, câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ của khách hàng nhân viên của VNPT sẽ tiếp nhận thông tin và trả lời trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra nếu khách hàng cần hủy gói mạng thì cần khai báo đầy đủ thông tin của thuê bao để qua trình hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Thời gian đợi hỗ trợ qua email sẽ lâu hơn một chút so với thời gian liên hệ trực tiếp lên tổng đài, vì vậy khách hàng cần lưu ý.
- Chăm sóc khách hàng qua app SCTV.
Ứng dụng app SCTV không chỉ là nơi khách hàng đăng ký gói cước, kiểm tra dịch vụ đang dùng mà còn có thể hỗ trợ và chăm sóc khách hàng 24/24.
” Nhân viên tổng đài mạng chăm sóc khách hàng VNPT ”
Để được hỗ trợ qua app khách hàng thao tác theo những bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào app SCTV.
Bước 2: Chọn mục ” Hỗ Trợ ” >> Chọn “Home Internet”
Bước 3: Điền thông tin về mã thuê bao >> chọn yêu cầu cần hỗ trợ.
Sau khi làm dủ 03 bước trên thì nhân viên của SCTV sẽ tiếp nhận thông tin và liên lạc trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ khách hàng.
- Quy trình xử lý vấn đề Internet SCTV diễn ra trong bao lâu ?.
Hiện nay quy trình hỗ trợ của SCTV diễn ra rất nhanh chóng, khách hàng không cần chờ đợi lâu mà sẽ được giải đáp ngay khi kết nối với SCTV. Quy trình hỗ trợ của VNPT như sau:
Đối với những trường hợp khách hàng cần cung cấp thông tin dịch vụ, gói cước thì nhân viên tư vấn của VNPT sẽ hỗ trợ trả lời ngay tại thời điểm khách hàng liên hệ với tổng đài.
Đối với trường hợp khách hàng có mong muốn sửa chữa, nâng cấp gói cước thì sau khi khách hàng cung cấp thông tin, SCTV sẽ tiến hành điều phối nhân viên và tiến hành nâng cấp dịch vụ, gói cước trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin. Và nếu khách hàng để xử lý các vấn đề Internet theo đúng thời gian yêu cầu.
Tổng đài chăm sóc khách hàng Internet SCTV là tổng đài hữu ích, luôn sẵn sàng cung cấp thông tin cho khách hàng cũng như sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu. Nếu gặp khóa khăn hoặc cần được hỗ trợ hãy liên hệ với VNPT ngay qua số 1900 1878 để được tư vấn và hướng dẫn.
8. Những đối tượng nên sử dụng dịch vụ Internet SCTV.
- Khách hàng tại các dự án chung cư, căn hộ: Tận hưởng cảm giác lướt Web ổn định, không ở bất cứ nơi đâu nhờ khả năng phát sóng rộng và xa từ mạng truyền hình cáp.
- Khách hàng gia đình: Các gia đình đông người là những đối tượng nhận được nhiều lợi ích nhất khi sử dụng dịch vụ này, vì Combo truyền hình cáp và Internet SCTV có thể hỗ trợ đến 5 TV mà vẫn đảm bảo chất lượng truyền hình 200 kênh siêu nét lẫn tốc độ lướt mạng siêu nhanh.
- Khách hàng muốn tiết kiệm chi phí lắp wifi: Gói truyền hình cáp và Internet sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được đến 50% chi phí lắp đặt Wifi so với việc đăng ký Wifi riêng lẻ mà vẫn đảm bảo chất lượng mạng.
Liên hệ ngay: 0325.736.755
ZALO: 0325.736.755 ( Cao Nhân )
ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT WIFI 6 2 BĂNG TẦNG CHỈ VỚI 200K